Ihre Aufgaben:
• Erkennt durch systematische Produkteplanung Erfolgspotentiale von
Produkten und Diensten und schöpft diese konsequent aus.
• Erarbeitet aus der konsequenten Beobachtung der Marktentwicklung und Trends sowie Analyse der
Kundenfeedbacks Vorschläge für Massnahmen zur Sicherstellung des Geschäftserfolgs.
• Stellt zusammen mit dem Verkauf und Marketing die Differenzierung des Marketing-Mix in den
unterschiedlichen Lebenszyklusphasen seiner Dienste/Produkte sicher (Produktportfolioanlayse,
Produktpositionierung, LifeCycle-Managment)
• Stellt durch regelmässige Produktoptimierung bzw. Bereinigung Kostenreduktions-Möglichkeiten
sicher
• Stellt mit internen & externen Kennzahlen ein abgerundetes Bild der realen Produktesituation sicher
(Produkte-Reporting)
• Umsetzen von Kundenprojekten vor Ort
• Erstellen von kundenspezifischen Konzepten
• Ausschöpfung von Potential bei Kundenkontakten für zusätzliche Geschäfte (Upgrades, Dl-Verträge
usw.)
• Umfassende und kundenorientierte Beratung (telefonisch oder vor Ort)
• Uebernimmt bei Entwicklungsprojekten die Verantwortung aus Sicht des Produktes und stellt
zusammen mit dem Verkauf/Marketing die frühzeitige Entwicklung des Markt-Einführungskonzeptes
sicher
Anforderungen:
Berufsausbildung / fachliches Können
• Technische Grundausbildung (Elektro, Elektronik) mit Weiterbildung im Bereich IT oder Informatik
bzw. Telematik
• Handwerkliches Flair und technisches Geschick
• Gute Kenntnisse der MS Betriebssysteme W2k, WXP. Selbständige Installation, Konfiguration,
Fehlerbehebung und Support der Systeme
• Kenntnisse der Serverbetriebssysteme W2k, W2003. Installation und Support der Systeme nach
Anleitung sowie Grundkenntnisse im Bereich Active Directory und Benutzerverwaltung
• Erweiterte Kenntnisse im Bereich Microsoft Serverbetriebssysteme wie z.B. DNS, DHCP, Routing,
Remote Access, VPN, Gruppenrichtlinien usw.
• Kenntnisse im Bereich der Microsoft Server MS Exchange, MS SQL, MS IIS
• Kenntnisse im Bereich Hardware von Arbeitsstationen und Servern auf Intel- und AMD-Plattform
(Industriestandard)
• Kenntnisse im Bereich Networking, LAN- und WLAN-Technologien, IP-Adressierung, Swichtes,
Router, Firewall, Security
• Gute Kenntnisse im Bereich des MS-Office Anwendungen. Selbständige Installation, Konfiguration,
Fehlerbehebung und Support der Anwendungen
Allgemeines
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT- oder ICT-Umfeld
• Organisatorisches Flair
• Bereitschaft für Einsätze bei Kunden vor Ort
• Führerausweis für PW
Sprachen
• Deutsch
• Grundkenntnisse Englisch (Wort und Schrift)
• Grundkenntnisse Französisch (Mündlich)
Sozialkompetenzen
• Kontaktfreudig
• Selbstständig
• Belastbar
• Kundenorientiert
Falls Sie an dieser Position interessiert sind, senden Sie Ihren Lebenslauf an daniel.jordi@adecco.ch.
Daniel Jordi
Recruitment Consultant
Adecco Human Resources AG
Information Technology
Bäumleingasse 10
4051 Basel
Phone +41 61 225 99 97
Fax +41 61 225 99 90
daniel.jordi@adecco.ch