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ICT Supporter/-in 1st + 2nd Level (100%)

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  • Information: ICT Supporter/-in 1st + 2nd Level (100%)

    Der Volkswirtschaftsdirektion des Kantons Zürich unterstehen das Amt für Wirtschaft und Arbeit, das Amt für Verkehr sowie administrativ der Zürcher Verkehrsverbund (ZVV). Für die zentrale Informatik suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine ICT-Supporterin oder einen ICT-Supporter (bei gleicher Qualifikation freuen wir uns über eine weitere Frau in unserem Team).

    Sie helfen mit, unsere rund 1‘000 PC-Arbeitsplätze in der Zentralverwaltung sowie in unseren zahlreichen Aussenstellen zu betreiben. Zu Ihren Aufgaben gehören der 1st und 2nd Level Support sowie das System Monitoring unserer Windows Server 2008 R2 sowie die Wartung, der Unterhalt und die Weiterentwicklung der Windows 8.1 und Office 2013 Plattform. Dabei übernehmen Sie auch die Betreuung des Hotline-Telefons sowie den Endnutzersupport. Zur Aufgabenerfüllung ist ein Führerausweis Kategorie B notwendig.

    Wir wenden uns an eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit einer abgeschlossenen Grundbildung als Informatiksupporter/-in, welche mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mitbringt und zudem über Microsoft Zertifizierungen im Clientbereich verfügt. Sie haben Freude am Kundenkontakt und schätzen die Abwechslung von Tätigkeiten im Büro, bei der Beratung sowie dem körperlichen Einsatz bei der Arbeit mit Hardware. Sie kennen die Microsoft-Umgebung und IBM Notes ist Ihnen idealerweise ebenfalls vertraut. Sie verfügen über stilsichere Deutschkenntnisse und haben ein gutes englisches Leseverständnis. Wenn Sie ein kommunikativer, kundenorientierter Mensch sind, dann passen Sie perfekt in unser gut eingespieltes Team und wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

    Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld, attraktive, flexible Arbeitszeitregelungen, gute Weiterbildungsmöglichkeiten und einen Arbeitsplatz in der Nähe des Hauptbahnhofs Zürich.

    Fühlen Sie sich angesprochen? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an die Volkswirtschaftsdirektion des Kantons Zürich, Sylvie M. Schena, Personalfachverantwortliche, Neumühlequai 10, Postfach, 8090 Zürich, mit dem Vermerk „Stellenausschreibung VDI“ oder an sylvie.schena@vd.zh.ch (bitte senden Sie Ihre elektronische Bewerbung in max. 2 PDF-Dokumenten). Für Fragen steht Ihnen Paul Eisner, Leiter Informatik, Tel. 043 259 26 18 oder Thomas Schumacher, Leiter Betrieb, Tel. 043 259 26 93 gerne zur Verfügung.
    "Es ist gelogen, dass Videogames Kids beeinflussen. Hätte Pac-Man das getan, würden
    wir heute durch dunkle Räume irren, Pillen fressen und elektronische Musik hören"
    Kristian Wilson, Nintendo Inc. 1989
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