Leiter/in HelpDesk Informatik
Als Marktleader unter den Krankenversicherern wollen wir unsere hoch gesteckten Ziele auch in Zukunft erreichen. Möchten Sie aktiv dazu beitragen? Übernehmen Sie die Verantwortung als Leiter/in HelpDesk Informatik innerhalb des Bereichs Service Management.
Ihr Aufgabenbereich:
* Operative sowie personelle Führung des HelpDesks (IT-Benutzersupport und Berechtigungsvergabe)
* Sicherstellung einer zweckmässigen Aufbauorganisation sowie Gewährleistung einer termingerechten Einhaltung der definierten Dienstleistungen (z.B. Erreichbarkeit für alle internen Kunden)
* Erstellung von Auswertungen, Berichten und Rapporten für das Management sowie Mitarbeit im Budgetprozess
Ihr Profil:
* Eidg. Fachhochschulabschluss (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektronik, o.ä.) oder eine gleichwertige Ausbildung mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung
* Erfahrung in den Bereichen Projektmanagement und Organisation sowie gute Deutsch, Englisch und Französisch-Kenntnisse
* Belastbare, kommunikative und selbständige Persönlichkeit mit Führungserfahrung und ausgeprägter Kundenorientierung
Sind Sie Interessiert? Dann möchten wir Sie so rasch wie möglich kennen lernen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung: Helsana Versicherungen AG, Carmen Schlessinger, Ringstrasse 12, 8600 Dübendorf, Telefon 043 340 53 65
offene.stellen@helsana.ch.
Mehr Infos und Jobs: www.helsana.ch