ich habe gerade zusammen mit meinem arbeitskollegen die aufgabe gefasst eine pikett-organisation für unsere firma auf die beine zu stellen...
nun würde mich mal interessieren wie das bei euch so organisiert ist:
- verfügbarkeits-zeiten
- verfügbar nur für die systeme oder auch für die user?
- entschädigung fürs piket (zeit / geld)?
- zusätliche entschädigung wenn arbeit anfällt?
- wenn etwas nicht selbständig gelöst werden kann, was dann? entschädigung für den helfer?
ja, wäre froh wenn ihr mir ein bisschen erzählen könntet wie das bei euch so läuft...
merci
- sandro
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