Helpdesk Supporter


Firmenprofil: Erfolgreiches, führendes Finanzdienstleistungsunternehmen.
Arbeitsort: Zürich Nord
Arbeitsbeginn: Per sofort möglich
Hauptaufgaben: Fachliche Verantwortung für den Support Desk, Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen via HelpDesk System (HP OpenView), First-Level Support, Mitarbeit beim Aufbau und der Pflege des HP OpenView Systems, z. B. Asset Management (Hard- und Softwarepflege) nach Grundlagen von ITIL, Mitbetreuung des ADS und Exchange Servers, Linux Server Systeme und Antivirus Umgebung inkl. Serverumfeld.
Motivation: Für diese vielseitige Tätigkeit stehen Ihnen modernste Arbeitsmittel zur Verfügung. Das Unternehmen befindet sich an einer verkehrstechnisch günstigen Lage. Es erwartet Sie eine anspruchsvolle Aufgabe sowie ein interessantes Salär- und Leistungspaket.
Ausbildung: Abgeschlossene Lehre oder Handelsschule
Salärrahmen: offen
Erfahrungen: Gute Kenntnisse der MS Betriebssysteme sowohl im Client- wie auch im Serverbereich (XP, W2000/3, Exchange) inkl. Linux, hohe kunden- und serviceorientierte Denkweise, Supporter SIZ oder Call Manager, mehrjährige Erfahrung in gleicher Position von Vorteil.
Alter: offen
Deutsch: sehr gut
Französisch: von Vorteil
Englisch: mittel
Italienisch: von Vorteil
Spezielles: In diesem erfolgreichen Unternehmen mit 550 Clients und ca. 100 Servern, gewährleistet ein starkes Fünferteam den Betrieb und die Sicherstellung eines reibungslosen, qualitativ hoch stehenden Benutzer-Supportes für mehrere Länder.
Personalberaterin: Gabriela Müller Universal-Job AG Schulstrasse 36 8050 Zürich
eMail: g.mueller@ictp.ch
Telefon direkt: 01 315 74 41

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