Wenn man bei Ihnen auch mit PowerPoint und Excel rechnen kann.


Tätigkeitsbeschreibung

Gesucht
Benutzer-SupporterIn

Sie sind
Sie sind eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Sinn für das Machbare und haben Freude am Beraten und Instruieren unserer IT-Anwender. Sie verfügen über ausgewiesene Erfahrung der MS Office-Produkte (vorzugsweise mit Abschluss „Microsoft Office Specialist Master“) und gute allgemeine IT-Kenntnisse. Mit Ihrem pragmatischen, eigenverantwortlichen Denken und Handeln erkennen Sie die Bedürfnisse unserer internen Kunden rasch und können ihnen benutzergerecht Lösungswege erklären. Als didaktisch versierte Person mit guten Umgangsformen bereitet es Ihnen Spass, unsere Benutzer in Workshops in der effektiven Anwendung unserer Applikationen zu schulen.

Wir bieten
Wir bieten Ihnen ein Umfeld, in dem Sie Ihre fundierten Supporterfahrungen beim Lösen von komplexen MS Office- und Lotus Notes-Problemstellungen einbringen können. Zudem unterstützen Sie unsere Anwender kompetent bei PC-, Drucker-, Natel- und PDA-Anliegen. In Zusammenarbeit mit Spezialisten aus anderen Teams erarbeiten Sie Lösungsvorschläge und betreiben diese bei unseren internen Kunden. Ihre guten Englischkenntnisse (ab First Certificate Niveau) erleichtern Ihnen die Zusammenarbeit innerhalb eines nationalen Teams sowie bei der Mitarbeit in Projekten.

Unser Ziel
Unser Ziel ist es, unseren internen Kunden professionelle und massgeschneiderte Lösungen anzubieten. Dazu richten wir uns auf die Geschäfte und Prozesse unserer Anwender aus. Wir wollen mit unseren Services eine reibungslose, sichere und einfache Informatikumgebung sicherstellen. Innovation und Dynamik schaffen in unserer Branche ständig neue Herausforderungen, die wir als Chancen zu nutzen wissen. Mit Ihrer Fähigkeit, mit Veränderungen offen umzugehen, leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu unserem Erfolg.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bemerkung: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur vollständige Bewerbungen berücksichtigen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).

Service Line:
IT Services

Standort:
Zürich

Eintrittstermin:
nach Vereinbarung

JobCode:
CDAN-6CVGYL

Kontaktperson:
PricewaterhouseCoopers
Claudia Dahinden
Stampfenbachstrasse 109
8035 Zürich

Tel: 044 630 11 80
Bewerbung via E-Mail: claudia.dahinden@ch.pwc.com

http://www.jobscout24.ch/app/site.ex...l&JobId=656562