System Engineer / SupporterIn
Der Kundensupport ist das Aushängeschild jeder IT-Unternehmung. Grosse Dienstleistungsbereitschaft gegenüber unseren Kunden zeichnet Sie ebenso aus, wie analytische Fähigkeiten, eine exakte, strukturierte Arbeitsweise und Beharrlichkeit bei der Suche nach Problemursachen.

Sie sind eine kommunikative, teamfähige Persönlichkeit, welche Informationen aus Ihrem Bereich kontinuierlich an das Team weitergibt. Sie organisieren sich selbständig, dokumentieren Supportfälle und übernehmen die volle Verantwortung für Ihr Aufgabengebiet. Auch in hektischen Situation behalten Sie den Überblick und sind fähig, Prioritäten zu setzen. Ihre grösste Motivation ist es, dem Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, was Sie mit gewandtem, kompetenten Auftreten professionell umsetzen.

Neben den Supportaufgaben gehört auch die aktive technische Betreuung bestehender Kunden, wie auch die selbständige Realisierung und Umsetzung von Konfigurationserweiterungen im Rahmen von Kleinprojekten zu Ihrem Aufgabengebiet. Ihre Aufgaben verteilen sich auf ca. 40% System Engineering und 60% Kundensupport.


Fühlen Sie sich angesprochen? Dann sollten Sie sich unsere offene Stelle als System Engineer/SupporterIn im DMS-Umfeld genauer anschauen.

Wir sind ein kleines, schlagkräftiges Unternehmen, welches mit einem konzeptionell neuen Dokumenten-Management-System zur Zeit den Schweizer DMS-Markt neu aufmischt und längerfristig international expandieren möchte. Aufgrund des nachhaltigen Erfolgs unserer Produkte erweitern wir unser Team und suchen Mitarbeiter, die etwas bewegen wollen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir deshalb eine/n motivierte/n System Engineer / SupporterIn.

Sie bringen mit:

# Erfahrung in IT-Service und IT-Support auf 2nd Level-Niveau (idealerweise Applikationssupport)
# Fundierte System- und Administrationskenntnisse im Windows- und UNIX-Umfeld
# Datenbank-Grundkenntnisse
# Erfahrung mit Systemintegrationen auf applikatorischer Ebene
# Breites technisches Know-how (Ing. oder TS-Abschluss von Vorteil)
# Muttersprache Deutsch
# Englischkenntnisse für den Email-Verkehr


Wir bieten Ihnen ein motivierendes Arbeitsumfeld mit exzellentem Teamgeist, mitten in der Stadt Zürich. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an jobs@uptime.ch.
UPTIME services AG
Patrick Richter
Brauerstrasse 4
8004 Zürich
Tel 044 2992360
Fax 044 2992361
jobs@uptime.ch
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