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Suche Info Management Plattform Lösung (bzw. Collaboration, Knowledge Management P.) -
16.01.2007, 10:08
Guten Tag
Ich suche eine Lösung für unser Team. Wir arbeiten in der Informatik und haben diverse Informationsablagen und Quellen die ich irgendwie zusammenführen möchte. Momentan wären das:
Team-Homepage - > Handbücher, Dokus, etc.
Share(Netzlaufwerk) - > Handbücher, Dokus, Prozesse etc.
Protokolle - > Weisungen/Beschlüsse
Teammeeting-Protokolle - > Weisungen/Beschlüsse
Betriebsverantwortlichkeit - > Mündliche Hinweiseans Team/Qualitätsmanagement
Aktionsdokumente - > Vorgehen zu spezfischem Alarm
Hier im Betrieb haben wir einen hohen Anteil an kurzlebigen Informationen. Die Menge an Daten/Informationen die sich so ansammelt ist enorm, obschon sich gewisse Informationen ergänzen würden oder doppelt vorhanden sind, was eine gewisse Unsicherheit proviziert "An welche Information kann man sich nun halten? Welche ist aktuell?". Für eine Plattform wie Wiki spricht, dass die Informationen/Anleitungen/Anweisungen etc. von den Benutzern nicht nur gelesen, sondern auch online geändert werden können. Ergo: Alte Informationen werden durch neue ersetzt und das unmittelbar.
Wir bräuchten also eine Plattform die alles vereint:
Unsere Homepage ersetzt (momentan starres HTML ohne Suchfunktion)
Suchfunktion
Für jede Applikation die wir betreuen haben wir einen Verantwortlichen (Betriebsverantwortlicher). Dieser sollte etwas wie ein Blog führen über die Applikation wo er neuste Infos publiziert. Diese sollten dann zusammengeführt werden eben zu einer "Plattform".
Erinnerungsfunktion via Email oder RSS
einfaches Formatieren für den Endnutzer, also möglichst ein WYSIWYG-Editor.
Nachvollziehbarkeit/History (wer hat was wann geändert)
Die Möglichkeit Mails aus dem Outlook direkt einzubinden (Oder ähnlich)
Das verlinken von Dokumenten auf unsere Ablage (Netzlaufwerk).
Kennt jemand ein Produkt der unser Bedarf decken würde? Am besten Opensource ...
Freundliche Grüsse
Pascal Blau
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