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Kündigung einer Dienstleistung
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  (#1)
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Beiträge: 16
Registriert seit: 08.03.2010
Ort: Liestal
Alter: 22
Standard Kündigung einer Dienstleistung - 15.01.2011, 13:54

Hallo zusammen

Ich habe bei netcup.de die Leistung vCloud Basic 1000 bezogen.

Diese Woche am Montag, habe ich eine zusätzliche Domain bei netcup.de bezogen, welche ich aber schon besitze. Ich müsste die Domain also nur noch zu netcup.de transferieren lassen. An was ich jedoch nicht mehr gedacht habe, war dass ich die Domain erst kürzlich zu einem anderen Anbieter transferiert habe und nun noch ungefähr 50 Tage warten muss bis ich sie erneut transferien kann.

Ich habe nun die Rechnung von netcup.de mit den anfallenden 15,13 EUR erhalten und angefragt ob ich die Dienstleistung noch kündigen könnte. Die Antwort war:

Zitat:
die Gebühren für Domains fallen unabhängig vom Erfolg eines Transfers an. Wir
hatten ja bereits im Voraus Arbeit und stellen bereits schon jetzt uns DNS-Server
für die Domain zur Verfügung.

Wenn Sie eine Leistung nicht mehr benötigen können Sie diese bei uns kündigen.
Hierbei ist folgendes zu beachten:

* Eine Kündigung bedarf der Schriftform (Post / Fax). Eine Kündigung per eMail
oder Telefon kann nicht akzeptiert werden.
* Nennen Sie in der Kündigung bitte Ihre Kundennummer, Ihren Namen und das
Produkt was Sie kündigen möchten.
* Vergessen Sie bitte nicht die Kündigung zu unterschreiben.

Eine Kündigung muss mindestens 31 Tage vor der nächsten Verlängerung des Vertrages
eingereicht werden.
Was ich nun fragen wollte, ob es eine Möglichkeit gibt von diesem Vertrag doch noch zurückzutretten? Ich dachte es gibt in Deutschland irgend so ein Gesetz welches besagt, dass man innert 14 Tagen von einem Kaufvertrag zurücktretten könne? An und für sich stören mich die 15,13 EUR nicht gross, es nimmt mich nur Wunder ob ich diese Möglichkeit habe oder hier über den Tisch gezogen werde.

Ich danke schon mal im Voraus für eure Hilfe =).
   
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Kündigung einer Dienstleistung
 
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AW: Kündigung einer Dienstleistung
Alt
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Beiträge: 4
Registriert seit: 09.03.2011
Standard AW: Kündigung einer Dienstleistung - 09.03.2011, 13:35

Frag am besten einen Anwalt.
   
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AW: Kündigung einer Dienstleistung
Alt
  (#3)
Profi Benutzer
 
Benutzerbild von compr00t
 
Status: Offline
Beiträge: 729
Registriert seit: 12.08.2008
Standard AW: Kündigung einer Dienstleistung - 09.03.2011, 19:20

Ich kenne mich leider nicht aus mit dem deutschen Recht (schweizer Forum ), aber such dir doch mal ein deutsches Anwaltsforum oder geh gleich zu einem Anwalt.


hacking is not a crime, it's a passion
Mehr von mir unter blog.encodingit.ch
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