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Frage Wer hilft mir - 16.08.2004, 10:47

Folgende Anfrage ist vor 5min im Helpdesk gelandet:

"Was muss ich machen, damit Berichte die ich an Frau A. sende und sie diese an einen weiteren Verteiler
(Herr B. oder Frau C.) weiterleitet, nicht mehr bei mir im Posteingang erscheinen.
Ich bekomme diese korrigierten Berichte dann ja nach Korrektur von Herr B. oder Frau C.
sowieso retour. Also möchte ich die Mitteilung, dass Frau A. diese weitergleitet hat eigentlich nicht."

Ich les und lache und lese und lache und les und verstehe es immer noch nicht.

Cello


"Wenn sie das haben wollen, müssen sie bezahlen. Wenn sie es nicht haben wollen, bekommen sie es umsonst" - Harald Naegeli (Sprayer von Zürich)
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Standard 16.08.2004, 10:50

schwierig... *schmeissmichweg*


Technocontrol...
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Standard 16.08.2004, 10:59

Hab das 5 mal gelesen und es ist mir immer noch nicht ganz klar. Also Frau A leitet das Mail an B und C weiter und der ursprüngliche Absender X erhält das Mail nochmals.

Ist der User X in dem"weiteren Verteiler" drin?

Ansonsten weiss ich echt nicht, was gemeint ist?

Gruss


Der PC rechnet mit allem, nur nicht mit seinem Besitzer.

Der beste Weg einen schlechten Vorschlag vom Tisch zu wischen, besteht darin,
einen besseren zu machen.
   
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Standard 16.08.2004, 11:19

Warum erscheinen diese Mails im Posteingang statt unter gesendete Objekte?


Greez
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Von all den Dingen, die mir verloren gegangen sind, habe ich am meisten an meinem Verstand gehangen. (Ozzy Osbourne)
   
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Standard 16.08.2004, 11:25

Habs in der Zwischenzeit herausgefunden.
Die Person hatte auf alle Mails "zur Nachverfolgung" aktiviert

Aber der Satz ist schon fast unschlagbar!

Cello


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Standard 16.08.2004, 12:11

Hmm, seeeehr schwierig- deutsch für du...? ;-)


DAU: "Ich hab NIX gemacht!"
Supporter: "Nun, dann ist es wohl ein RTFM Fehler...."
DAU: "RTFM? Was'n dat?"
Supporter: "Read The Fucking Manual!!!"
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Standard 16.08.2004, 22:24

Zitat:
Original geschrieben von Andy20
Hmm, seeeehr schwierig- deutsch für du...? ;-)
Ja kanns kaufe für zwölf Geld.

Grs Jürg
   
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Standard 18.08.2004, 21:12

hm .. so wie ich das verstehe .. hat sie vermutlich auf antworten geklickt und den herr b und die frau c dazugefüt .. so kriegt die erste frau (ohne buchstaben) das mail zurück ..

denk ich mir zumindest .. aber was die user manchmal anstellen wissen sie selber kaum .. am besten mal zuschauen was sie macht ..

grüsschen

ps hatte heute auch einen komischen system fehler gemeldet gekriegt der sich als menschlicher fehler entpuppte .. user sind manchmal unerklärlich
   
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Standard 19.08.2004, 09:41

versuch mal...

http://www.ivasoft.biz/unisent.shtml

Ich kenn das Tool zwar nicht, aber die Aufgabenstellung war fast die gleiche.

rgds Lordicon


mcp, mcsa
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