Ergebnis 1 bis 15 von 15

Thema: Wordphänomen - Hilfe ist dringend!

  1. #1
    Avatar von wonderfulfm
    wonderfulfm ist offline Benutzer
    Registriert seit
    22.12.2008
    Ort
    Littau (LU)
    Beiträge
    39

    Standard Wordphänomen - Hilfe ist dringend!

    Liebe Forumsgemeinde

    Seit einiger Zeit hängen bereits mehr als 5 Personen an einem Problem und bis jetzt konnten wir dies nicht lösen.

    Kundin muss viele grosse Mengen an Dokumenten ausdrucken (30 - 50x das gleiche Dokument). Das Problem ist, dass wenn man auf "Datei > Drucken > 'Drucker auswählen' > 'Exemplare auf 5'" stellt trotzdem immer nur eines gedruckt wird.

    Egal wie viele Exemplare ausgedruckt werden sollen, am Ende wird ein einziges gedruckt.

    --> Druckereinstellungen sind alle vollkommen ok.

    Wenn man das ganze Farbig erlaubt funktioniert das mit den Exemplaren. Jedoch müssen die in Graustufen gedruckt werden (wie so auch immer). Stellt man dies so ein, dass das alles nur Grau erscheint, kann man das Phänomen wieder beobachten.

    Wir haben Office 2003 SP2 und das Problem ist ausschliesslich mit dem Word. In Excell oder Outlook funktioniert es!

    Wäre froh um Hilfe.

    Beste Grüsse
    Backups sind für Newbies - Profis restoren auch mal von Zeit zu Zeit!

  2. #2
    Avatar von traffic
    traffic ist offline Fortgeschrittener Benutzer
    Registriert seit
    30.05.2005
    Ort
    Raum Olten
    Alter
    30
    Beiträge
    157

    Standard AW: Wordphänomen - Hilfe ist dringend!

    Schonmal probiert auf Treiberebene die Anzahl Exemplare einzustellen und nicht auf der ersten Drucken-Maske?
    Diplom: Wirtschaftsinformatiker HF
    Zertifikate: ITIL Foundation

  3. #3
    Avatar von IncSys
    IncSys ist offline Super Profi Benutzer
    Registriert seit
    12.10.2004
    Ort
    Riehen
    Alter
    26
    Beiträge
    1.722

    Standard AW: Wordphänomen - Hilfe ist dringend!

    Neue Druckertreiber installieren / wundern installiert?
    Gruss
    IncSys


    the answer to life, the universe and everything = 42

  4. #4
    Avatar von wonderfulfm
    wonderfulfm ist offline Benutzer
    Registriert seit
    22.12.2008
    Ort
    Littau (LU)
    Beiträge
    39

    Standard AW: Wordphänomen - Hilfe ist dringend!

    Danke für die raschen Antworten.

    @traffic: Wie meinst du das? Ich weiss nicht genau was du mit der ersten Drucker-Maske meinst.

    @IncSys: Drucker wurde bereits mehrmals neu installiert, die Treiber sind die richtigen, andere User können Drucken. Das Problem tritt nur bei einem User auf. Bei allen anderen funktioniert es wunderbar.

    Weitere Ideen?
    Ich danke für eure Unterstützung.

    Gruss
    Backups sind für Newbies - Profis restoren auch mal von Zeit zu Zeit!

  5. #5
    Avatar von traffic
    traffic ist offline Fortgeschrittener Benutzer
    Registriert seit
    30.05.2005
    Ort
    Raum Olten
    Alter
    30
    Beiträge
    157

    Standard AW: Wordphänomen - Hilfe ist dringend!

    Ich nehme an du gibst die Anzahl Exemplare unter "Officebutton - Drucken - Drucken" ein, versuch mal die Anzahl Exemplare unter "Officebutton - Drucken - Drucken - Druckereigenschaften" einzustellen.
    Diplom: Wirtschaftsinformatiker HF
    Zertifikate: ITIL Foundation

  6. #6
    Avatar von wonderfulfm
    wonderfulfm ist offline Benutzer
    Registriert seit
    22.12.2008
    Ort
    Littau (LU)
    Beiträge
    39

    Standard AW: Wordphänomen - Hilfe ist dringend!

    Muss dich enttäuschen, bringt nix.
    Backups sind für Newbies - Profis restoren auch mal von Zeit zu Zeit!

  7. #7
    Avatar von IncSys
    IncSys ist offline Super Profi Benutzer
    Registriert seit
    12.10.2004
    Ort
    Riehen
    Alter
    26
    Beiträge
    1.722

    Standard AW: Wordphänomen - Hilfe ist dringend!

    office neu installieren? SP2 anstatt SP3 ? etc
    Gruss
    IncSys


    the answer to life, the universe and everything = 42

  8. #8
    Avatar von wonderfulfm
    wonderfulfm ist offline Benutzer
    Registriert seit
    22.12.2008
    Ort
    Littau (LU)
    Beiträge
    39

    Standard AW: Wordphänomen - Hilfe ist dringend!

    Es ist eine ASP Umgebung, da arbeiten alle auf dem gleichen und da drauf sind ca. 200 Personen und bei einer gehts im Word nicht. Da bringts leider nix wenn wir das deinstallieren.
    Backups sind für Newbies - Profis restoren auch mal von Zeit zu Zeit!

  9. #9
    Avatar von Wolfen
    Wolfen ist offline Moderator
    Registriert seit
    08.10.2003
    Ort
    Klagehügel
    Alter
    45
    Beiträge
    1.364

    Standard AW: Wordphänomen - Hilfe ist dringend!

    Versuch einmal ob ein andere User auf diesem Rechner das gleiche Problem hat, wenn nicht hat das userprofil einen Knacks. Neues Profil anlegen und fertig.

    Ich kenne unerkläriche Wordfehler aus Word 2007.
    Gruß

    Wolfen


    Nur tote Fische schwimmen mit dem Strom.

  10. #10
    Avatar von wonderfulfm
    wonderfulfm ist offline Benutzer
    Registriert seit
    22.12.2008
    Ort
    Littau (LU)
    Beiträge
    39

    Standard AW: Wordphänomen - Hilfe ist dringend!

    Das ist eine ASP Plattform. das ist ein Server, eine Wordinstallation und alle User nutzen genau dieselbe Installation einfach virtuell. Deswegen denke ich, dass diese Person irgendetwas auf Ihrer virtuellen Session verstellt hat.

    Eine neuinstallation wird hier wohl kaum etwas bringen und hunderte von Personen beim arbeiten beeinträchtigen.
    Backups sind für Newbies - Profis restoren auch mal von Zeit zu Zeit!

  11. #11
    Avatar von IncSys
    IncSys ist offline Super Profi Benutzer
    Registriert seit
    12.10.2004
    Ort
    Riehen
    Alter
    26
    Beiträge
    1.722

    Standard AW: Wordphänomen - Hilfe ist dringend!

    dass es eine ASP Lösung ist wäre interessant gewesen. Hast du schon versucht ihr Profil neu zu erstellen? Oder ist das nicht möglich?
    Gruss
    IncSys


    the answer to life, the universe and everything = 42

  12. #12
    Avatar von wonderfulfm
    wonderfulfm ist offline Benutzer
    Registriert seit
    22.12.2008
    Ort
    Littau (LU)
    Beiträge
    39

    Standard AW: Wordphänomen - Hilfe ist dringend!

    Momentan ist es nicht möglich. Aber das könnte man versuchen.
    Obwohl dies nicht gerade meine liebste Variante wäre
    Backups sind für Newbies - Profis restoren auch mal von Zeit zu Zeit!

  13. #13
    Avatar von Wolfen
    Wolfen ist offline Moderator
    Registriert seit
    08.10.2003
    Ort
    Klagehügel
    Alter
    45
    Beiträge
    1.364

    Standard AW: Wordphänomen - Hilfe ist dringend!

    Zitat Zitat von IncSys Beitrag anzeigen
    dass es eine ASP Lösung ist wäre interessant gewesen. Hast du schon versucht ihr Profil neu zu erstellen? Oder ist das nicht möglich?
    Ich würde eben auch beim Userprofil ansetzen.
    Gruß

    Wolfen


    Nur tote Fische schwimmen mit dem Strom.

  14. #14
    Avatar von IncSys
    IncSys ist offline Super Profi Benutzer
    Registriert seit
    12.10.2004
    Ort
    Riehen
    Alter
    26
    Beiträge
    1.722

    Standard AW: Wordphänomen - Hilfe ist dringend!

    musst ja nicht gleich löschen, Pfad zum Userprofil umbenennen ind usr_old oder so was, Ordner für Profil neu installieren, neu anmelden, Outlook neu Konfigurieren und dann schauen ob es klappt!

    Grüsse
    Gruss
    IncSys


    the answer to life, the universe and everything = 42

  15. #15
    Avatar von wonderfulfm
    wonderfulfm ist offline Benutzer
    Registriert seit
    22.12.2008
    Ort
    Littau (LU)
    Beiträge
    39

    Standard AW: Wordphänomen - Hilfe ist dringend!

    Ja, das ist mir schon klar mit dem Pfad und so
    Ich zweifle trotzdem sehr stark daran, dass dies am Profil liegt. Ich denke ich weder aber wohl kaum darum herum kommen, es mit einem neuen Profil zu testen.
    Backups sind für Newbies - Profis restoren auch mal von Zeit zu Zeit!

Ähnliche Themen

  1. Frage: Hilfe gesucht zur Erstellung eines Forums
    Von Swisslady im Forum Webdesign
    Antworten: 10
    Letzter Beitrag: 03.01.2010, 23:10
  2. Frage: Vista Hilfe
    Von fifi im Forum Informatik Job-Forum
    Antworten: 4
    Letzter Beitrag: 10.08.2009, 10:43
  3. Frage: Brauche Hilfe zu TrueCrypt! Dringend!
    Von ClockTower im Forum Windows basierte Software
    Antworten: 3
    Letzter Beitrag: 16.06.2008, 13:03

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •  

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118