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Thema: an die outlook gurus

  1. #1
    Avatar von HAMSTER
    HAMSTER ist offline Super Profi Benutzer
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    Standard an die outlook gurus

    Hi zusammen

    hatte heute ein notebook von einem kunden in den fingern und musste die ost datei "löschen", hab sie nur umbennant
    nun synchronisiert das ding die mails des letzten jahrhunders... der kunde meinte nun das passiert jedesmal wenn er ein ordner anwählt das es explizit den ordner dann synchronisiert. heisst also einmal beim post eingang, einmal die gesendete, einmal die gelöschte usw..
    gibt es ne möglichkeit die synchronisierung gleich für alle zusammen zu forcieren?

    Greez und danke!

  2. #2
    Avatar von swizz
    swizz ist offline Administrator
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    Standard AW: an die outlook gurus

    Hallöchen

    Die OST-Datei ist nichts anderes als die Cache-Datei von Outlook. Wenn diese Datei weg ist, dann ist es sicher mal lustig zu sehen, wie sich Outlook verhält. Grundsätzlich ist es so, dass wenn Outlook neu eingerichtet wird (sprich neues Profil), dann wird das gesamte Postfach initial auf den Client repliziert. Wenn die OST fehlt, erstellt Outlook vielleicht eine neue Datei, vielleicht arbeitet Outlook aber auch nicht mehr im Cache-Modus. Wenn der Cache-Modus benötigt wird (schnellerer Zugriff), dann würde ich zur Sicherheit das Profil löschen und nochmals neu einrichten.
    Gruess
    der Herr Moderator


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