Hallo zusammen

Ich hab heute morgen ziemlichen Stress beim Support.

Aktuell habe ich bereits 5 Server die beim Herunterfahren festhängen (automatischer Reboot?), ich weiss nicht an was dies liegt. Die Server sind an verschiedenen Standorten bei verschiedenen Kunden.

Zugriff über Netzwerk auf die Daten sind Problemlosmöglich, da der Serverdienst überall noch aktiv sind, jedoch ist kein Zugriff mehr über RDP möglich, auch diverse andere Dienste wie SQL etc. sind bereits beendet, es wird nur auf dem Bildschirm die Meldung "Computer wird heruntergefahren" angezeigt und es passiert nichts. Einzige Lösung: Shutdown per Knopfdruck.

Patchday war ja am Dienstag, hat jemand das selbe Problem, falls ja ist bereits eine Lösung / Fehlerquelle bekannt? Ich bin noch am durchforschen der Ereignisanzeige.

sind die Server konfiguriert auf automatisch Patches downloaden und installieren? Dann wird ein automatischer Reboot initiert nach den Patches die das benötigen.

Ja diese Server sind so konfiguriert dass dies über Nacht geschieht, da dann wirklich niemand arbeitet. Nur dass die Server beim herunterfahren festhängen sollte ja nicht sein...

Bin nun alle Server am durchchecken und versuche Übereinstimmungen zu finden (z.B. es blieben nur Server hängen welche die Sicherungssoftware XYZ installiert ist)

hat die sicherungssoftware XYZ vieleicht sich selbst geupdatet... ich würde mal bei dem Hersteller nachfragen!