Hallo zusammen

Ich hab bei einem Kunden ein Problem und möchte euch dieses hier gerne einmal umschreiben, ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen, sei dies nur mit ein paar Wichtigen Stichworten (die Antwort ist sicher mit google auffindbar, jedoch nur wenn man weiss nach was man suchen soll )

Problembeschreibung: Der Kunde hat seine Homepage und Mailaccounts beim Hostingunternemen XYZ gehostet, dies kann nicht geändert werden. Also der MX Eintrag zeigt auf dieses Hostingunternehmen und alle E-Mails landen auf dem Mailserver (hier mail1.kunde.ch). In der Zentrale werden nun einige (nicht alle!) E-Mailkontos per Software POPcon (Christensen Software - Exchange POP3 Connectivity) per POP3 abgefragt und danach per SMTP an den internen Exchangeserver, bzw. das Exchangepostfach weitergeleitet.

Nun wenn ein Mail auf dem Exchange von einem Absender ebenfalls @kunde.ch empfangen wird wird, der jedoch nicht in der Zentrale arbeitet und die Daten nur direkt per POP3 von Zuhause auf dem Server mail1.kunde.ch abfrägt. Klickt der Kunde (welcher das Mail in seinem Exchangepostfach sieht) auf Antworten und sendet es über den Exchange folgt natürlich unverzüglich eine Fehlermeldung, der Account sei in der Organisation nicht vorhanden.


Provisorische Lösung: Das POP3 Konto auch noch auf dem Client einrichten, dann müssen die Benutzer aber bei jedem E-Mail, welches beantwortet wird das Absenderkonto ändern.

Nun bin ich auf der Suche nach einer anderen Lösung, im Styl von: "Wenn ein Mail auf dem Exchangeserver ankommt an @kunde.ch, jedoch der Account in der Organisation nicht vorhanden ist, leite das Mail per SMTP an den Server mail1.kunde.ch"... Ist das möglich?

Ich hoffe ich konnte mich einigermassen verständlich ausdrücken und hoffe ihr schaut nun nicht so auf den Bildschirm...


Im Anhang die Datei exchangeprob.jpg zur einfacheren Übersicht.

Vielen Dank.

IMHO geht das nicht.

Wieso soll Exchange nicht alle Mails holen und die Mitarbeitenden von Zuhauese holen die Mails vom Exchange?

Hallo

Die Funktion wo Exchange hat für diesen Fall heisst "Diese Exchange-Organisation ist für die gesamte E-Mail-Übermittlung an diese Adresse verantwortlich"

Die kann man pro SMTP Suffix aktivieren oder deaktiven (in deinen Fall) - hier ein netter Technetartikel welcher dir Helfen sollte dein Problem zulösen:
So konfigurieren Sie Exchange darauf, Nachrichten an ein fremdes Messaging-System mit demselben SMTP-Domänennamespace weiterzuleiten

Grüsse

Wirklich ein "netter" Artikel.

Glaub mir, die Lösung hätte ich auch am liebsten, nur will das der Kunde nicht... Es sind mehr Personen die Privat abfragen als im Büro, und ausserdem ist der Upload beschränkt damit die Mails extern in vernünftiger Zeit abgefragt werden können.

Die Funktion ist schon lange drin, dass die Exchange-Organisation nicht den ganzen SMTP Domäne betreut. Teilweise noch sehr nützlich, wenn z.b zwei verschiede Messagingsysteme eingesetzt werden für die gleiche Domäne z.b Exchange und Sendmail - was hier auch der fall ist :o)

Danke Xheon für den KB Artikel.

Ich wer das heute mal in einer Testumgebung prüfen, der Artikel scheint wirklich genau das Problem zu lösen welches ich aktuell habe.

Werde mich wieder melden ob es funktioniert

Grüsse