Hello IB User

Mir ist bewusst, dass dieses Board eigentlich keine "offizielle" Citrix Rubrik bietet (fand diese zumindest nicht), aber dennoch hunderte von Citrix Fragen hier im Forum finden konnte, darum folgende Frage

Hat Jemand eine Idee, was ich unternehmen kann, damit folgendes Problem gelöst wird?

Problembeschreibung:

Jemand möchte via Citrix im Internet Explorer eine Webcam respektive dessen Bild betrachten.

Dasss ist die Ausgangslage.

Was habe ich bis anhin feststellen können oder anders formuliert, was weiss ich bis jetzt über dieses Problem?

> Wird die IP der Webcam lokal im IE eingegeben, läuft das Bild ziemlich flüssig ab
> Gibt ein User (ist bei allen Usern so) im Citrix im Internet Explorer die IP Adresse ein, ruckelt das Bild enorm.
> habe als Test direkt auf einem Citrix Server mal die youbube Seite gestartet und mir ein Video angeschaut, dieses lief normal flüssig ab, konnte also kein ruckeln feststellen
> habe dem User gesagt, er soll mal die neuste Client Software runterladen und installieren, tat er auch >> Version 10.2 hat er zur Zeit installiert (soweit mir bekannt ist, hat er die alte Version nicht deinstalliert >> Auf die Frage hin, welche Version er zur Zeit einsetze, hatte er meines Wissens schon die Version 10.2 installiert, aber der User wollte sicher sein und hatte nochmals diese Version heruntergeladen)

Meine Frage an euch: Wie kann ich dem User helfen, damit er ein "flüssiges" Bild seiner Webcam (nehme an, diese dient Überwachungszwecken) im IE unter Citrix betrachten kann??

der Kunde setzt Meta Frame Presentation Server 4.0 ein

Läuft denn das Video der Cam auch als Flash?
Videostreaming über Citrix ist halt schon nicht das wahre. Je nach dem mit welchen Bitraten das Video gestreamt wird, braucht es halt schon ein bisschen Bandbreite und kann ggf. auch ruckeln (z.B. auch wegen dem Prozessor/Auslastung).

wie meinst Du das genau, wegen dem Flash?

Citrix und (flüssiges) Video schauen ist soweit ich weiss und es getestet habe nicht möglich. Die von Citrix benutzte Kompremierung ist einfach nicht für Videos optimiert.

gibt es evtl. eine Möglichkeit, die Datenströme, welche der Citrix Client in Anspruch nimt, anzupassen oder zu optimieren?

Habe nun mal das Bild der Webcam auf einem der Citrix Server im IE angeschaut und ja, muss sagen, nicht sooo schlecht :-) .... ziemlich flüssig

Bemerkung: hatte eine Citrix Session auf den Citrix Server gemacht und so getestet

Also, ich kenne Citrix nicht sooo genau. Aber wenn Du was testen willst, musst Du es so testen wie es der Kunde nachher benutzt. Also ziemlich sicher über WAN (Internet). Lokal auf dem Server läuft es sicher gut resp. nicht schlecht...

also, ich habe nun ein paar Einstellungen gefunden, welche unter Citrix vorgenommen werden können:

Mit folgenden Einstellungen kann man bezüglich Bilder und Multimediaanwendungen Einfluss nehmen:

> Managementkonsole für MetaFrame Presentation Server 4.0 (ist die Version bei uns respektive beim Kunde auf dem Server) öffnen
> rechte Maustaste auf die Farm, Eigenschaften
> SpeedScreen-Browserbeschleunigung
> SpeedScreen-Flash-Beschleunigung
> SpeedScreen-Multimediabeschleunigung

Bei diesen Einstellungen habe ich ein wenig mit der Komprimierung gespielt, Hohe Komprimierung schlechtes Bild, Niedrige Komprimierung - Besste Bildqualität etc.

Und:
Via Richtlinien/ Bandbreite/ SpeedScreen (Beschleunigung der Bildanzeige durch verlustreiche Komprimierung)

Also mein Test hat ergeben, dass sich teils recht krasse Unterschiede im Resultat zeigen.

Der Kunde hat beispielsweise gesagt, dass beim Öffnen vom IE die Bilder unscharf seien, dass er Streifen im IE (senkrecht) feststelle >> jedoch bei den Streifen bin ich mir nicht sicher, warum er solche sieht? :-)

Denn wenn ich mich via ICA Client von mir aus via WAN auf seinen Citrix Server verbinde und den IE starte, sehe ich nirgends Streifen ?? !!

Habe Ihm mal gesagt, er soll doch mal von einem anderen Computer aus eine Citrix Verbindung aufbauen und testen ...und ja, mir dann nochmals Bescheid geben...

Hoffe, dass ich es via Citrix so noch irgendwie hinbekomme, ansonsten müssten wir die Cam irgendwie ins Netz hängen und von aussen her erreichbar machen (Überwachungscam, wo man auch via Fernbedienung steuern kann, angeblich)

Also ich würde die Cam in Netz stellen und halt mit einem Passwort absichern. Die Sach mit Citrix kann nur ein Gefrickel sein, da Citrix für einen solchen Bildaufbau nicht konzipiert ist.

traffic

Das ist effektiv so. habe mich soeben mit dem Kunden kurzgeschlossen und er bestätigt mir, dass das Bild nach wie vor ruckelt, auch wenn er bei der Cam die Auflösung runter schraubt ?! ....