Hallo

Unser Veritas Backup Exec ... hat echt ein Problem... Backup ist diese Nacht das allererste Mal nicht richtig gelaufen...nun meint das Tape von Quantum: "Tape in Use" ... wenn ich "unload" betätige... meint das Tape immer noch "Tape in Use"...

....und für die Veritas-Software ist das Tape anscheinend "empty"....wenn ich also im Veritas Backup den Job "Eject" laufen lasse... geht alles "sauber"...bis auf das rausnehmen des Tapes...Veritas meint dann: "Please remove the media from the drive...".... aber das Lämpchen "Tape in Use" leuchtet immer noch...

hat da ev. jemand eine Idee bin froh um jeden Tipp
Win2k-SErver

Grüsse
Pascal

Das Drive ist wahrscheinlich noch gelockt.

Versuch mal im Veritas unter Media den Slot zu markieren, rechtsklick,

glaube dort findest du den unlock befehl.

leider nein.
Wenn ich aufs Device klicke, kommt jetzt rechts BAD MEDIA....

Hast du es schoneinmal mit einem Neustart versucht?
Verhilft wunder bei M$

ja klar, das hab ich gemacht. Leider erfolglos..

Ist wahrscheinlich zu einfach, hast du ein Reinigungstape schon mal eingelegt?
Hatte mal so ein ähnliches Problem.

Grz

gscht

Is denn jetzt noch ein Tape drin oder zeigt er nur an das eins drin sei?

Erkennt er das Drive nachem Reboot als Offline (rot)oder ganz normal (schwarz)?

ja, versuchte ich, aber er macht nicht mehr sonderlich viel. Er versucht auf ein Tape zuzugreifen (sei es DataTape oder CleaningTape), aber es vertönt immer ein Kratzen, als ob er die DLTs nicht lesen kann.

Ideen?

naja wenns geräusche macht...kratzen wie du sagst...tönt nicht sehr gut...wennde keine garantie mehr hast kannst ja mal aufmachen evtl is da ja en zahnrad verklemmt oder so...und sonst soll halt ma en techniker vorbeikommen.

was isses denn genau für en drive?

Es ist ein Quantum DLT 8000...

Versuche die Services von Backup Exec zu stoppen und dann mal das Tape zu entfernen. Evtl. hilft dir das Diagnose-Tool von Quantum weiter (ich kenne es selber aber nicht, wir setzen AIT ein).

http://www.quantum.com/ServiceandSup...000/Index.aspx

Eventuell gibt es ja ein "manueller Auswurf", wo du das Tape mittels drehen an einem Rädchen rauskurbeln kannst.

Hallo Itline

Ich hatte mal genau das gleiche Problem (nach eine Stromausfall während dem Backup, der Server war am USV, das Laufwerk leider nicht). Wir haben einen Techniker kommen lassen und der hat als einzige Möglichkeit einen Austausch angegeben. Wir haben nun eine neues Laufwerk.

Gruss, Stephan