Wenn Du Privaten Support anbieten willst, dann verlangst du warscheinlich auch etwas dafür. In diesem Fall würde ich darauf schauen, dass es legal (bezahlt) ist. Wenn Du viele XP Clients hast, dann kannst Du ja das interne XP Tool (Remoteunteratützung) verwenden.

Gruss

XP-Remotekonsole, allenfalls auch Win2000 mit dem Remote-Client.
Ansonsten vom Preis und der Funktionaltät her: Dameware
Wenn es auch etwas mehr kosten darf, empfehle ich NetOP

PCAnywhere fällt bei mir aus einem Grund durch, Symantec!

Cello

@Schubo, danke für Dein Feedback nun das ist so es ist im kleinen rahmen, und Nein mein Support ist was "(Online)" ist gratis denn ich mache es für meine Lernzwecke und das wissen meine Kunden und haben auch ein Vertrauen in mich das ich sehr schätze.
@Cello, ja diese Konsole von XP kenne ich, aber ich habe noch User mit ME, und ich möchte überall dasselbe Tool.

ich danke für eure Tipps, mal sehen wofür ich mich entscheide...
Gruss Stephan

@Stephan

Wenn ich deinen letrzten Beitrag lese würde ich auf Dameware tendieren. Es gibt einfach ein paar Dinge die du beachten musst.
Du muss schauen welche Ports Dameware benötigt und diese müssen natürlich offen sein. Wie bekommst du die IP Adresse von dem Clients mit über ich nehme an diese bekommen von einem DHCP vom ISP immer eine andere IP. Du kannst ja deine Kunden den Befehl IPCONFIG beibringen, oder es gibt ja auch sehr viele Tools die dir die IP Adresse in einem GUI anzeigen können. Diese IP müssen sie dir ja durchgeben. Oder du installierst auf jedem PC einen DYNIP Dienst.....

Gruss

@heidiland
Wow, danke für diesen netten POST, guter Hinweis das mit der IP Adresse und dem offenen Ports. Mal sehen wo ich die Software Dameware kaufen kann und was das mich so kostet. Ich glaube ich hatte schon mal gelesen das es Test Versionen gib von Dameware. Mal sehn...
Stephan

@Stephan

Hier der Link wo es alle Infos von Dameware gibt, wie auch Demoversion.
http://www.wintotal.de/Dameware/

Beachte auch das Forum von Wintotal über Dameware:
http://www.wintotal-forum.de/?board=15


Gruss und viel spass mit dem mächtigem Tool!!

Ach ja und es gibt auch nur eine Remote Version zum Preis von 89,95 € oder eben die ganze Version von 289,00 €

Gruss