Hallöchen

Folgendes Phänomen:

Ein PC Win XP Pro Sp2 und Office 2003 jegliche Updates sind installiert.
Wenn ich nun das Word aufmache erhalte ich keine leere Seite dito auch beim Excel.
Office wurde auch wieder auch deinstalliert und wieder frisch installiert jedoch keine Besserung. Interessant ist das Powerpoint ohne Probleme funtz.
Ist dieses Problem bei einem von euch auch schon aufgetreten?

Grz

gscht

Was meinst du genau mit einer leeren Seite?

Dies mit leerer Seite.

Grz


gscht

@gscht
Ich kenne das problem nicht aber ich vermute folgendes, bitte um korrecktur wenn ich total falsch liege.
Word braucht die Datei "normal.dot" (leere Seite) und ich denke diese Datei fehlt bei Dir normaler weise ist Sie unter dem Profil Ordner gespeichert, da sie ja individuel auf User abgestimmt werden kann. Siehe:
C:\Dokumente und Einstellungen\USERNAME\Anwendungsdaten\Microsoft\V orlagen\normal.dot

Gruss Stephan

@Stephan81
Danke für deine Info, aber die Normal.dot ist da, wird aber nicht ausgeführt beim Aufrufen vom Word oder eben Excel.

Grz

gscht

überprüf mal die einstellungen unter extras -> optionen -> speicherort für dateien.

wie sehen dort die einträge aus?

Alles nach Lehrbuch!
Wir haben alles geprüft, was möglich ist!

@all. Die Frage an alle im Board, hat jemand schon mal so eine Installation oder Problemstellung angetroffen?

Grz

gscht

Hallo gscht

hast Du die einstellung (siehe Bild) überprüft?

Im Explorer unter Tools - Folder Options - File Types.

Gruss

Puma

Hallo gscht

mit winword.exe /n und excel.exe /e kannst du die beiden Programme bewusst ohne leere Seite öffnen. Hast Du oder ein User evtl. die Shortcuts angepasst?

Gruss, Stephan

@Puma und @Stephan

Danke für eure Tipps aber wurde alles auch geprüft und ist so richtig!

Grz

gscht