Hallo habe da ein problem. (ach ja?)

ehm bei einem kunden ist norton av installiert...9.0 auf einem 2003 server und auch auf allen clients (2in2k) überall sind die pages drauf.

nun da ich mit norton nicht ganz zufrieden bin, wechseln wir das aus...dies wäre ja nciht sonderlich schwer...hätte nicht irgendjemand vergessen nach einer neuinstallation des servers vor weisnichtwielangerzeit vergessen den richtigen norton (also die adminconsole für zentrale verwaltung) zu installieren.

nun muss ich zur deinstallatino ein passwort eingeben, das niemand mehr weiss, und ohne das kann ich nicht deinstallieren.

weiss da jemand rat? kann ich das umgehen? lokal als admin anmelden hilft nix...

hast du es schon mit dem Standard Passwort versucht?
symantec, alles klein geschrieben

und sonst könnte dies noch klappen:
navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/INTEL/LanDesk/VirusProtect/CurrentVersion
Right Click and select Export to your desktop as a reg file so you have a backup.
locate the key "ConsolePassword" and delete it, that will reset it to default "symantec"

habs allerding nie probiert......

danke...ich habes unterdessen so gelöst:

in der registry nach dem alten domain namen gesucht, einen fantasie name anstelle des alten domain namen eingegeben. (natürlich nur bei den symantec einträgen) dann neustart, und danach hats mit dem standart passwort geklappt.

dies ist auf fast allen gegangen...bis auf einen...dort kann ich entfernen in software nicht anklicken...das feld ist und bleibt inaktiv.

weis jemand wie ich das ändern kann? wäre sehr froh um hilfe...

Also beim Server kann man im Verzeichniss bin/irgendwas nach iforgot.exe suchen, da kann man das Passwort für die Gruppe zurücksetzten. Da du aber den Server schon deinstalliert hast, wird das wohl schwierig werden. Am einfachsten wirst du den SAV wohl mit SYMNRT.exe loswerden, das Tool findest du auf der Symantec Page.

symnrt bringt mir den fehler dass antivirus 9.0 zuerst deinstalliert werden muss bevor die deinstallation funktioniert *gg*

hat sonst jemand noch ne idee?

ordner löschen und mit msconfig die Starteinträge löschen, dann nochmal Symnrt?