Hallo zusammen,

Ich habe ein Problem und weiss echt nicht woran es liegt.
Die Sache ist die, eine Kollegin sagte ihr PC zuhause würde immer wieder hängen bleiben und es geht dann gar nichts mehr. Darauf hin habe ich mir den PC bei mir zuhause angeschaut, dachte es wäre ein Virus und liess einen Virenscanner rüberlaufen, habe alles getestet und upgedatet, ausprobiert und kein Problem gefunden. Beim Testen habe ich noch versucht den Chip gut aus zulasten und mehrere Programme gleichzeitig geöffnet und auch da kein Problem, kein Hänger. Nun hat sie den PC bei sich wieder angeschlossen und auf gestartet, er blieb hängen.
Jetzt kommt die Dumme Frage: Kann der PC wegen vielleicht wegen einer Stromschwankung hängen bleiben, oder wenn vielleicht sogar zu wenig Spannung da ist? Ich weiss es klingt blöd, aber eine andere Idee hab ich nicht.
Da der PC im ich bin doch nicht blöd Markt gekauft wurde, fehlt natürlich die XP CD, ansonsten hätte ich gesagt das ganze neu aufsetzen und schauen was dann geht, aber so
Ich hoffe jemand von euch weiss eine Lösung

Die Stromzufuhr spielt sicher eine zentrale Rolle, ich denke wir können Hardware ausschliessen, oder stehen bei deiner Kollegin irgend welche Verbraucher die du bei dir zuhause nicht angeschlossen hast??

Als Du den PC getestet hast, hast Du die selbe Maus und Tastatur angeschlossen? Hat die Kollegin noch andere Peripherie angehängt (Drucker, Scanner, Netzwerk, etc.)?

Nein die Tastatur hatte ich nicht von ihr, das war meine alte Tastatur und einen Drucker hat sie auch noch zuhause stehen. Scanner nein, und geht über das Cablecom ins Internet.

Und zu welchem Zeitpunkt bleibt der PC hängen ?

- beim Hochfahren ?
- während des Betriebs ? (nach wievielen Minuten)
- könnte dann noch im Taskmanager geprüft werden welche Dienste die Performance fressen ?

Beim Hochfahren ist alles in Ordnung, sie sagte mir er bleibt im Betrieb hängen. Werde ihr sagen, sie solle einen Printscreen machen vom Taskmanager, wenn er wieder hängt, vielleicht hilft das weiter zum das Problem zu lösen.

Naja, wenn er hängt kann man schlecht nen Screenshot machen
Ausser natürlich mit Fotoapparat.

Häng doch mal testhalber Deine Tastatur und Maus an ihren PC und häng den Drucker ab (am Besten gestaffelt). Vielleicht verursacht eine von diesen Komponenten die Störung.

Dann würde ich auch noch die Dauer bis zum Hängenbleiben beachten.

Anscheinend geht dann gar nichts mehr. Werde der Sache aber nochmals nachgehen.
Gruss
Thomas

Deshalb meint ich ja "bis zum" wenn dass nämlich immer nach bsp.
2.5 Min passiert könnest du nach 2.4 min einen Screenshot machen

Häng doch mal testhalber Deine Tastatur und Maus an den PC und häng den Drucker ab (am besten gestaffelt). Vielleicht verursacht eine von diesen Komponenten die Störung. Das ist sicher eine gute Lösung und überprüfe die
Batterien an der Tastatur und Maus und eventuell im PC. Und, dass irgendwo
im