Habe ein Problem, kann ich nicht sagen, trotzdem ist da was ich zum teil sehr störend empfinde.
Ich bin Sysadmin und sitze im gleichen Büro mit einer Benutzerin. Persönlich, verstehen wir uns sehr gut und auch arbeitsmässig ist es kein Problem. Was mich nun stört ist, dass sie ungefragt immer wieder anmerkungen zu möglichen Probleme mit ihrem PC macht.
Nun ich habe momentan sehr viel zu tun und natürlich möchte ich mich ihren Problemen annehmen, aber nicht 5 mal am Tag.
Gestern habe ich gesagt ich müsse nun wissen welches dieser vielen Probleme die höchste priorität habe, dabei ist herausgekommen, dass die zum grossen Teil gar keine Priorität haben.
Nun das Problem User <-> IT im gleichen Büro ist mir bekannt. In unseren Räumlichkeiten besteht jedoch keine möglichkeit diesem Problem zu entkommen und wenn ich ins grossraumbüro sitze, befürchte ich, dass dieses schlimmer wird.
Was kann ich da tun? Kann ich überhaupt was tun? Ich fände es irgendwie doof zu sagen, du kannst nur einmal am tag was melden, oder so.... Ich versteh ja, dass sie (User) das Bedürfnis haben kleine Meldungen, Verzögerungen oder was auch immer mit PC, Peripherie usw. zu kommentieren (vor allem wenn ein admin im gleichen Raum ist).
Nur zum Teil NERVT mich das sooooooo!!!
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