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Thema: Problem mit RDP - Keine Verbindung möglich

  1. #1
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    Standard Problem mit RDP - Keine Verbindung möglich

    Hallo,
    wir bei uns vereinzelt Probleme mit dem RemoteDesktop-Protokoll - es gibt keine Möglichkeit mehr sich zu einem Server zu verbinden. Eine Verbindung über SSH oder rclient funktioniert jedoch einwandfrei - wird der Server dann rebootet klappt es auch.
    Eine Anmeldung auf dem Server über das RIB-Board klappt auch problemlos.

    Folgende Fehlermeldung erscheint:
    Remotedesktop getrennt
    Der Client konnte keine Verbindung mit dem Remotecomputer herstellen.

    Mögliche Ursachen für diesen Fehler sind:
    1) Remoteverbindungen sind auf dem Remotecomputer nicht aktiviert.
    2) Maximale Anzahl der Verbindungen auf dem Remotecomputer sind überschritten.
    3.) Bei der Verbindungsherstellung ist ein Netzwerkfehler aufgetreten.

    OK | Hilfe


    Alle drei genannten möglichen Urssachen treffen aber nicht zu.
    Ein "telnet servername 3389" bringt ein erfolgreiches Verbindungsfenster mit blinkendem Cursor.

    Welche Ursachen kann das Problem noch haben? Gibt es evtl. einen Patch von Microsoft?
    Wir haben Windows Server 2003 Standard/Enterprise Edition im Einsatz - derzeit noch OHNE SP1. Behehbt evtl. SP1 das Problem?

    Vielen Dank für Eure Hilfe bereits im Voraus.

    MfG
    Thomas

  2. #2
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    Standard

    Wie meldest du dich vom Remotefenster ab? Einfach oben auf X gedrückt?

    Das wäre nicht gut. Denn so trennst du einfach nur die Verbindung, die Session bleibt aber bestehen...

    Zu kontrollieren auf dem Server
    tsadmin.exe eingeben.
    Dort siehst du wieviele Verbindungen noch offen sind...

  3. #3
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    Original geschrieben von selci
    Wie meldest du dich vom Remotefenster ab? Einfach oben auf X gedrückt?

    Das wäre nicht gut. Denn so trennst du einfach nur die Verbindung, die Session bleibt aber bestehen...

    Zu kontrollieren auf dem Server
    tsadmin.exe eingeben.
    Dort siehst du wieviele Verbindungen noch offen sind...
    Also ich persönlich melde mich immer ab. Und den anderen Kollegen wurde gesagt, dass sie das auch so handhaben sollen.
    Wie gesagt, über das RIB-Board des Servers ist eine Anmeldung möglich.

    Wir vermuten, dass sich wohl irgendwas auf den Servern verrennt und somit das RD-Protokoll stört. Neu starten kann man es ja leider nicht
    Oder gibt es einen Weg?

    Gruß,
    Thomas

  4. #4
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    über den TSAdmin kannst du schauen welche RDP-Verbindungen aktiv und welche zwar angemeldet, aber nicht aktiv sind...

    ist ein gutes Tool. Vielleicht siehst du darüber, was nicht funzt...

    PS: Sollte eigentlich auch vom eigenen PC aus startbar sein... Einfach Start --> ausführen --> tsadmin eingeben

  5. #5
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    Hallo,
    im Anhang findest Du die Übersicht der Terminaldiensteverwaltung von einem der betroffenen Server.

    Als einzige Möglichkeit bei den Sessions habe ich "Zurücksetzen" zur Auswahl.

    Wähle ich das, dann erscheint folgende Fehlermeldung:
    Sitzung (Kennung 7): Zurücksetzen fehlgeschlagen
    (Fehler 7024 - Der angeforderte Vorgang konnte nicht ausgeführt werden, da die Terminalverbindung momentan einen Verbindungs-, Trennungs-, Reset- oder Löschvorgang verarbeitet.)


    Da scheint wirklich nur ein Reboot zu helfen, oder? doch selbst die schlagen oft über tsshutdn fehl

    Vielen Dank für Deine Hilfe schon mal.

    Gruß,
    Thomas

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