Problem: Bildschirm Schwarz

[Fabi2211]

Hey Volks,

Habe seit zwei Tagen ein neues Notebook ( Samsung Q310 Aura).

Als ich heute das Netzwerk konfigurieren wollte ist das Notebook abgespackt und ich musste das Notebook Crash runterfahren.

Als ich das Notebook wieder anschalte erscheint zwar das Samsung Logo und ich komme im Bios rein aber der Bildschirm bleibt nur noch schwarz und zeigt nach einer Zeit den Cursor an.

Die FN Tasten funktionieren einwandfrei, auch auf Helligkeitsregulierungen.

Ich habe probiert mithilfe der Recovery Disk den Notebook hochzufahren jedoch tut sich dann auch nicht viel...

Manchmal kommt folgende Fehlermeldung:
0xc00000e9

An unexpected I/0 error has occured.

Meine Frage! Wodurch kommt das und was nun tuen? Muss das Notebook eingeschickt werden... oder gibt es eine andere Lösung. Denn die Reperatur dauert immer eine sehr lange Zeit :S.

Vielen Dank im vorraus.

Mfg

Fabi2211

[compr00t]

AW: Bildschirm Schwarz

Hey Volks,

Habe seit zwei Tagen ein neues Notebook ( Samsung Q310 Aura).

Als ich heute das Netzwerk konfigurieren wollte ist das Notebook abgespackt und ich musste das Notebook Crash runterfahren.

Als ich das Notebook wieder anschalte erscheint zwar das Samsung Logo und ich komme im Bios rein aber der Bildschirm bleibt nur noch schwarz und zeigt nach einer Zeit den Cursor an.

Die FN Tasten funktionieren einwandfrei, auch auf Helligkeitsregulierungen.

Ich habe probiert mithilfe der Recovery Disk den Notebook hochzufahren jedoch tut sich dann auch nicht viel...

Manchmal kommt folgende Fehlermeldung:
0xc00000e9

An unexpected I/0 error has occured.

Meine Frage! Wodurch kommt das und was nun tuen? Muss das Notebook eingeschickt werden... oder gibt es eine andere Lösung. Denn die Reperatur dauert immer eine sehr lange Zeit :S.

Vielen Dank im vorraus.

Mfg

Fabi2211

Falls du Vista auf deinem PC hast, dann kenn ich das Problem!
Hatte das auch, dass immer nach dem Booten erst ein schwarzer Bildschirm, dann ein Curser und erst nach kurzer Zeit dann der komplette Desktop! Als der Curser angezeit wurde, konnte ich den Task Manager starten etc...

Woher das Problem kam, weiss ich nicht! Es war bei mir nach SP1 plötzlich weg!
Scheint aber ein Problem von Vista gewesen zu sein!

[Fabi2211]

AW: Bildschirm Schwarz

Gut ich probiere das ganze jetzt mal aus. Vista ist aber aufjedenfall drauf, aber mit SP1 :S Ich melde mich dann gleich nochmal. Danke schonmal.

[Fabi2211]

AW: Bildschirm Schwarz

Sooo.. Der Cursor ist da... aber mit STRG ALT ENTF komme ich nicht im Task Manager tuht sich leider garnix momentan... Ich weiß ja nicht wie lange ich nun warten soll ... Naja:S Danke. Lieben Gruß...

Hoffe findet sich eine Lösung sodass das Ding nicht eingeschickt werden muss....

[compr00t]

AW: Bildschirm Schwarz

Sooo.. Der Cursor ist da... aber mit STRG ALT ENTF komme ich nicht im Task Manager tuht sich leider garnix momentan... Ich weiß ja nicht wie lange ich nun warten soll ... Naja:S Danke. Lieben Gruß...

Hoffe findet sich eine Lösung sodass das Ding nicht eingeschickt werden muss....

Also bei mir ist der Bildschirm nach so ca. 5-10min zu sehen.
Bei dir kommt der Desktop gar nicht?
Wie lange hast du den schon gewartet?